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Voluntariado corporativo: empresas creando buena imagen

El fenómeno del voluntariado ha empezado a penetrar intensamente en los últimos años en las empresas como parte de su política de responsabilidad social.  Tras los muchos escándalos en el mundo empresarial, relacionados con problemáticas sociales, medioambientales y económicas, este sector se ha tenido que ir sensibilizado con estos mismos temas surgiendo una incipiente actividad relacionada con la responsabilidad que las empresas deben tener. Su motivación ha llegado sobre todo a través de la denuncia de la gente, que ha hecho que éstas tengan que reflexionar sobre sus actuaciones y sobre el papel que juegan en la comunidad en la que operan. De ahí la necesidad de incorporar a sus políticas de actuación conceptos que superan lo puramente económico.

Y es que, el voluntariado corporativo tiene unos grandes beneficios para la empresa y para los trabajadores. ¿Cuáles? Además del más obvio, una considerable mejora de la imagen corporativa de la empresa, también este tipo de acciones son beneficiosas por la gran carga de motivación que suelen conllevar. Los trabajadores consiguen identificarse con más facilidad con la empresa, mejorando considerablemente las relaciones entre la plantilla y los empresarios. Esto da lugar a un mejor clima laboral y a un considerable refuerzo de los valores internos.

¿Cuál es su objetivo? En general lo que se quiere es que los trabajadores de una determinada empresa ayuden a la comunidad en la que la organización desarrolla su actividad. Aunque viene recomendado por la propia empresa, son los trabajadores quienes deciden de forma libre si quieren o no colaborar en algún proyecto.


¿Cómo suele colaborar la empresa? Pues puede hacerlo de muchas formas –difusión, sensibilización, jornadas voluntarias… –, pero sobre todo lo puede hacer por medio del voluntariado profesional, ya que ellas disponen de unos conocimientos que pueden ser muy útiles para las ENL.

¿Y los beneficios para la ONG? Las ENL consiguen una fuente de voluntarios en la mayoría de los casos profesionales, con diversas habilidades. Es una buena fuente de financiación y sobre todo, desde el punto de vista de la comunicación, es una buena fuente de difusión de la entidad y de sus valores. No debemos olvidar que detrás de toda acción de Responsabilidad Social Corporativa hay acciones comunicativas que buscan mostrar que la empresa es responsable. Y al comunicar sobre sus acciones responsables, la empresa también comunica sobre la ONG.

Para buscar este tipo de voluntariado, las ONG necesitan una estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Con esta podrán saber qué empresas están relacionadas con su sector y cuáles pueden realizar acciones de voluntariado. Después tienen que acercarse a ellas y proponer la colaboración.

Para ahondar más sobre el tema del voluntariado corporativo desde Inventaria os recomendamos revisar el estudio “El voluntariado corporativo en España. Modelos y perspectivas de impacto social”, publicado en el 2012 por la ESADE.

Uno de los muchos ejemplos de este tipo de voluntariado es el trabajo que está realizando Google en Irlanda, como forma de voluntariado profesional donde sus empleados llevan a cabo getyourfolksonline, un proyecto también de cibervoluntarido. Su objetivo: acercar el mundo digital a las personas mayores.

A pesar de la ayuda que ofrecen las empresas, que no es para nada desechable, no debemos olvidar que ésta parte de su estrategia de negocio. De ahí el debate surgido en torno a esta supuesta ayuda desinteresada. Y es que, el retorno para la empresa es altamente positivo, es decir, que la organización no pierde en ningún caso con esto, ya que consigue una buena imagen externa e interna.

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Nuevas formas de voluntariado en la era de Internet

El voluntariado, ese acto desinteresado motivado por la simple gratificación de ayudar a los demás, ha evolucionado considerablemente en los últimos tiempos.  No sólo las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han dado lugar a nuevas fórmulas, como puede ser el voluntariado a distancia o cibervoluntariado, sino que también las nuevas demandas de la sociedad, más preocupada y comprometida con su entorno, han ayudado al desarrollo y la generalización de otros tipos de voluntariado que ya existían hace tiempo, como por ejemplo el corporativo.

Son muchos los tipos de voluntariado y muchas las clasificaciones que se pueden hacer,  desde una clasificación por áreas de acción (acción social, ambiental, cooperación…) hasta una por finalidad (asistencialista, desarrollista, activista…), pasando por una clasificación más relacionada con el tipo de voluntariado (pedagógico, profesional, de ocio…). Sin entrar en mucho detalle en el tema de la clasificación, vamos a ver algunas fórmulas de voluntariado que están teniendo mucho auge en los últimos años:

1. Turismo solidario: ¿una nueva forma de cooperación?

Aunque no son totalmente lo mismo, el turismo solidario y la cooperación tienen bastante relación. ¿Por qué? Por ejemplo, tanto una como otra forma son voluntariados internacionales, es decir, que se viaja a un lugar, normalmente un país en vías de desarrollo, para realizar la ayuda voluntaria in situ, con las comunidades beneficiarias del programa que gestiona una ENL. ¿Cuál es la diferencia más notable? Pues que la cooperación se puede realizar sin viajar, desde la sede que la entidad tiene en España, por ejemplo realizando la formación de los nuevos voluntarios en el marco de un programa de cooperación al desarrollo.

El turismo solidario, cuya duración depende un poco del tiempo con el que cuentes (lo normal son 3 ó 4 semanas), es una forma responsable y solidaria de viajar y conocer la vida, cultura y costumbres de un país, región o grupo.

Aunque en la mayoría de las ocasiones los viajes solidarios consisten en ayudar a un grupo de personas, por ejemplo haciendo voluntariado internacional con infancia, también hay viajes solidarios en los que directamente los beneficiarios no son personas, por ejemplo los viajes relacionados con el medio ambiente o con el trabajo voluntario en los conocidos campos de trabajo.

Cultural y por eventos: ¿voluntariado o reemplazo de un puesto de trabajo?

Aunque en nuestro país este tipo de voluntariado todavía no ha tenido una buena aceptación, de hecho es tan poco el conocimiento de esta forma que no hace tanto tiempo Ana Botella hizo una propuesta que a los madrileños les pareció cuanto menos escandalosa: “¡Voluntarios en las bibliotecas!”. Y es que este tipo de voluntariado se puede ver con mucha facilidad como una supleción de un puesto de trabajo. ¿Por qué? Porque no hay un beneficiario “necesitado”. Es decir, el beneficiario es la sociedad, la sociedad de un país desarrollado que está practicando y pagando por actividades de ocio y cultura, lo que quiere decir que se debería poder pagar un sueldo a las personas que participan con su trabajo en este tipo de actos.

Sea como sea,  en muchos países está fórmula está muy extendida, como por ejemplo en Inglaterra, donde es muy común colaborar en distintas actividades culturales, ya sea dando apoyo en un concierto, en un museo, en una biblioteca, en una carrera…

Virtual: Internet llegó para quedarse

El voluntariado tradicional es más bien un acto de participación presencial, en el que la colaboración normalmente es continuada (por ejemplo un par de veces a la semana). La persona tiene una tarea específica encomendada y generalmente se realiza una atención directa al beneficiario, por ejemplo sirviendo de apoyo a personas mayores. Ahora, con Internet y la web 2.0, el voluntariado se ha reciclado.

Internet

Ya no es necesaria la colaboración en la sede o en el lugar donde se aplica la acción, simplemente se necesita un ordenador, conexión a Internet y alguna habilidad profesional, ya que esta forma se inserta más bien en la modalidad de voluntariado profesional, intelectual o experto. Por lo tanto, se trata de una colaboración a distancia en la que la persona que ayuda debe contar con algún tipo de formación, puesto que las actividades que se suelen demandar están muy relacionadas con el asesoramiento en temas contables o legales, el diseño y el manteamiento de webs, la traducción de textos, la realización de notas de prensa…

Para conocer más sobre voluntariado virtual desde Inventaria os recomendamos esta guía de Susan Ellis y Jayne Cravens.

Otra modalidad relacionada con el voluntariado virtual, que también está muy en boga, es el ciberactivismo o voluntariado de sensibilización online. Esto es la participación en campañas de protesta a través de Internet. Por ejemplo, la simple firma on-line de una petición o la difusión y sensibilización de una causa son dos formas de ciberactivismo muy usuales en estos días. De hecho, muchas de las personas que hacen esto no son conscientes de que están haciendo voluntariado. Y es que las herramientas tecnológicas y la web 2.0 han influido positivamente en la movilización ciudadana.

También el cibervoluntariado es una forma en la que la persona voluntaria participa en un proyecto de enseñanza del uso de la tecnología. Por ejemplo, la Fundación Cibervoluntarios realiza diversos proyectos en este sentido. Uno de ellos, Empoderarte: El artista eres tú, proyecto en el que se usa el poder de la tecnología para cambiar el mundo. ¿Cómo? Invitando a la gente a expresarse por medio de fotografías que formarán parte de una exposición.

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Gracias al voluntariado virtual se puede llegar a personas que de otra forma sería imposible. Además, se hace más accesible la participación de personas con discapacidad, problemas de movilidad o con falta de tiempo. Sin olvidar las razones ecológicas y económicas: menos consumo de papel, de gasolina, transporte…

 

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RECmondo: Un viaje documental por 3 continentes, donde los niños grabarán su visión del mundo.

Hace unos días supimos del proyecto RECmondo y nos encantó. Así que, rápidamente nos pusimos en contacto con ellas para que nos contaran de primera mano qué es para poder darle difusión en nuestro blog y poner nuestro granito de arena para que consigan la financiación en Verkami. Queremos que RECmondo deje de ser un proyecto, queremos que sea una realidad. Sin duda, es un ejemplo de comunicación social.

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¿Qué es RECmondo?

RECmondo es un viaje documental por 3 continentes, en el que queremos dar voz a los más pequeños. Lo haremos dándoles cámaras de vídeo para que, sin nuestra intervención,graben su día a día y así podamos ver cómo viven, actúan, sienten y sueñan los herederos de este mundo.

¿De dónde surge la idea?


La idea surge del sueño de dar la vuelta al mundo, pero queriendo aportar un grano de arena para que el mundo sea un lugar más apacible en el que vivir. Creemos firmemente en la interculturalidad. No creemos en las fronteras imaginarias que a veces se crean desde que somos pequeños , llegando a temer a gente de otras culturas sin realmente saber lo que piensan o sienten.
 El mundo es un lugar muy rico, en el que coexisten muchas formas de vivir. Queremos dar a entender que si todos desde pequeños conociésemos gentes de otros lugares del mundo, no creceriamos con ese reparo a lo desconocido, sino que sabríamos que podemos convivir y relacionarnos con otras personas independientemente de su color , religión , etc.

¿Quiénes formáis RECmondo?


María y Laura. Creadoras de la asociación Cultural Planet. Somos 2 chicas que hemos decidido llevar a cabo el sueño de que niños de diferentes lugares del mundo puedan ver como viven otros niños. Y de paso nosotros, los ya más creciditos, escucharles y aprender con ellos.

¿Qué necesitáis para hacer realidad el proyecto? 


Principalmente continuar con la ilusión y ganas que tenemos ahora mismo. Hemos dejado nuestros trabajos apartados para poder realizar este proyecto. Puede sonar a locura, sí, ¡pero nosotras demostraremos que no! 
Principalmente nos autofinanciaremos, pero ahora estamos en plena campaña de crowdfunding en Verkami para que a través de microdonaciones podamos financiar parte del material que ira a nombre de nuestra asociación, Cultural Planet.
 Así que si alguien quiere participar, ¡bienvenido sea!

¿Por qué habéis elegido a niños como protagonistas del proyecto?

Los niños son los humanos más puros que hay, sienten y piensan sin temores, por lo que ellos son los más indicados para hacernos entender que todos somos iguales en esencia. A veces no nos paramos a escucharles demasiado, y creemos que ellos tienen mucho que decir, pues serán los herederos de este mundo, y los que pueden crecer sin miedos forjados de la nada.

¿Cómo habéis elegido los países a los que vais?


Decidimos que un buen punto de partida sería ver cómo viven los niños de nuestras antípodas, Nueva Zelanda. A partir de ahí calculamos entre 15 días a 30 por país aproximadamente. Queremos intentar ir el máximo tiempo posible por tierra, puesto que María tiene miedo al avión, con lo que volver por Asia es la mejor opción.

¿Qué expectativas tenéis? ¿Cómo os imagináis el viaje, el día a día?


Creemos que va a ser muy intenso. Ver cómo viven las familias, colaborar y trabajar con los niños, filmar, visionar, pensar en el siguiente paso… Tanto a nivel emocional como de trabajo será intenso.
 Creemos que aunque ahora un año suene a mucho tiempo, pasará volando.

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¿Qué es lo que no puede faltar, aparte de las cámaras, en vuestra maleta?

El apoyo y cariño de los nuestros. Es difícil estar casi un año sin ver a tu familia y amigos, por lo que cuánto más cerca les sintamos a pesar de la distancia, ¡mejor lo llevaremos seguro! Vamos a ir con una mochila con las cámaras y otra con todo lo demás, que no será mucho, ¡cuanto menos peso mejor! Y por supuesto, ¡que no nos falte el pasaporte!

Por último, una pregunta obligatoria en todas nuestras entrevistas: ¿qué es la comunicación para vosotras?

La comunicación es uno de las herramientas más poderosas que tenemos para hacernos entender y sobre todo para relacionarnos los unos con los otros. Nosotras nos hemos propuesto ser receptoras del mensaje de los niños, y esperamos poder ser buenas transmisoras del mismo.

 

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Emprendimiento social, una posibilidad para financiar el Tercer Sector

Emprender, esa palabra que con la crisis económica está en boca de todos (políticos, jóvenes y no tan jóvenes, organizaciones de todo tipo…), parece ser una de las pocas opciones que algunos profesionales tenemos a día de hoy para poder realizar el trabajo que nos apasiona. Pero no sólo es una opción laboral, también puede ser la solución para que determinadas entidades, como son las del Tercer Sector, puedan continuar realizando su actividad, dominando de esta manera la crisis de financiación a la que se enfrentan actualmente. 

Hasta no hace tanto tiempo la cultura del emprendimiento en España era casi inexistente. Ahora no dejamos de escuchar esa palabra una y otra vez, pero aun así todavía nos quedan algunos obstáculos que superar: el miedo ante lo desconocido, la falta de apoyo financiero y técnico, lo poca o nula experiencia en la gestión administrativa…Aunque estas son algunas de las razones que los menos osados pueden dar para no emprender, desde Inventaria, que en esto del emprendimiento sabemos algo, animamos tanto a individuos como a ENL a atreverse. Eso sí, con mucho esfuerzo y dedicación, ya hemos dicho en otras ocasiones que emprender no es una tarea del todo fácil.

Pero, ¿qué diferencia hay entre emprender y emprender socialmente? Según la R.A.E emprender es “Acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro”, entonces, emprender socialmente es acometer y comenzar también una obra, negocio…con la misma dificultad o peligro pero, cuyo objetivo principal es beneficiar no sólo a los que trabajan en este tipo de organizaciones sino también a toda la sociedad, satisfaciendo las necesidades de ésta. Por lo tanto, emprender socialmente es utilizar estrategias propias de la empresa tradicional para administrar organizaciones cuyo objetivo principal no es conseguir el máximo beneficio al mínimo coste sino provocar un cambio social. Así, estamos hablando de organizaciones del tipo cooperativas de iniciativa social, sociedades laborales, mutualidades…

Aunque las Entidades del Tercer Sector (ONG, asociaciones o fundaciones) formalmente no entran dentro de esa definición, puesto que éstas no realizan su actividad para generar riqueza, pueden beneficiarse bastante de esta forma de hacer las cosas. Poner en marcha iniciativas sociales y económicamente viables puede ser la solución a la crisis de financiación en la que se encuentran sumergidas. Entonces, ¿cuáles son las ventajas para las ENL? Os contamos algunas:

  • Autofinanciación: generación de dinero a través de iniciativas económicas relacionadas con su actividad para conseguir los fines sociales de la entidad. Casos que pueden servir de ejemplo son las tiendas con productos de comercio justo elaborados por los beneficiarios de las entidades; las entidades que ofrecen formación especializada y profesional; ofrecer servicios de asesoría y consultoría; o realizar publicaciones y estudios.
  • Independencia financiera de las administraciones públicas, lo que también supone una independencia de actuación que garantiza el cumplimiento de los fines sociales.
  • Beneficiarse de lo bueno que tiene la empresa privada: su eficacia y eficiencia en la gestión. Eso sí, adaptando siempre sus herramientas de gestión a la realidad no lucrativa de las ENL. Y, sobre todo, manteniendo sus valores.

Las ENL tienen mucho que aprender en esto de emprender socialmente. Ellas, que ante la crisis económica están viendo desaparecer sus fuentes de financiación, podrían aprovechar las ventajas del emprendimiento social para generar ingresos de su propia actividad. Lo que ocurre es que, en cierta medida, se huye de todo lo que huele a cultura empresarial…pero quizás, una vez que salven esa dificultad, podrían financiar sus proyectos sin depender exclusivamente de las administraciones públicas, lo que, indudablemente, permitirá mejorar y fortalecer una de las grandes potencialidades del Tercer Sector: su capacidad de denuncia.

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Crowdfunding, financiación en masa al alcance de cualquiera

¿Tienes una idea en mente pero no cuentas con financiación para llevarla a cabo? ¿Necesitas algún tipo de aportación para dar continuidad a tu proyecto? ¿Te has quedado sin fondos a mitad de camino? ¿Te gustaría ser un “mecenas” pero aportando poco dinero? Si te encuentras en una situación igual o similar a alguna de éstas, te recomendamos “practicar” Crowdfunding. Pero, ¿qué es eso y para qué sirve?

El Crowdfunding, término inglés que en español significa financiación en masa, financiación colectiva o microfinanciación y cuyo precedente son las donaciones por mecenazgo, es una atractiva alternativa para conseguir financiación sin depender de los patrones comerciales ni de los financiadores formales.

Este tipo de financiación es especialmente útil para dos tipos de proyectos:

  • Proyectos personales alternativos sin respaldo institucional y con pocas probabilidades de ser financiados por grandes empresas, precisamente por su contenido reivindicativo, o por ser considerados “no rentables”. Algunos ejemplos pueden ser películas, discos, libros…
  • Proyectos sociales promovidos por organizaciones no lucrativas, que debido a la crisis de financiación en el Tercer Sector no consiguen los recursos suficientes para llevar a cabo sus proyectos. El Crowdfunding abre un nuevo abanico de fórmulas para la participación y financiación en los proyectos sociales, fortaleciendo las tan necesarias relaciones entre ONG y sociedad.

Internet y las redes sociales han popularizado masivamente esta actividad hasta el punto que cualquier persona puede convertirse en un “mecenas” aportando dinero o recursos según sus posibilidades. ¿Cómo? Son muchas las plataformas online que ofrecen la posibilidad de publicitar proyectos –ya sean sociales, artísticos o empresariales– con el objetivo de conseguir que sus usuarios, debido a la atracción o interés que sienten por un determinado proyecto, realicen alguna aportación económica.

Algunas plataformas online que hacen Crowdfunding

Algunas plataformas online que hacen Crowdfunding

Aunque cada plataforma puede tener una política de funcionamiento específica, por lo general el procedimiento parece bastante fácil tanto para los creadores de la idea como para los donantes:

  1. Publica tu idea o proyecto: una vez que se ha encendido tu bombilla y estás seguro que tu idea tiene futuro, debes dirigirte a alguna de las plataformas online existentes. Algunas de las más conocidas en España: Lanzanos, PotlatchPartizipaVerkaniVolandaGoteo
  2. Explícalo: una vez allí debes explicar a la comunidad tu proyecto para poder conseguir “adeptos”. Usa todas las herramientas comunicativas necesarias para conseguir un mayor impacto, puesto que de esto dependerá en gran parte el éxito o fracaso de tu proyecto.
  3. Ofrece una recompensa en función de la cantidad aportada: ésta depende tanto del tipo de proyecto (aparecer en los créditos de una película, recibir un ejemplar del libro, colaborar en la realización del proyecto…) como de la cantidad de dinero aportada.

Para conseguir la cantidad de dinero que te has propuesto, te recomendamos que realices un Plan de Social Media sobre tu campaña de Crowdfunding. Al ser proyectos que, en general, carecen de apoyo institucional, es complicado que la difusión del proyecto sea masiva y que aparezca en los grandes medios de comunicación (TV y Prensa). Por ello, la mejor forma de conseguir los objetivos es orientar la comunicación a los propios usuarios, a través del uso de redes sociales. Así conseguirás, además de la financiación de tu proyecto, una gran implicación de aquellos que te apoyan.

Como estamos seguras de que el tema te interesa, recomendamos la lectura de este manual gratuito para ampliar la información: The Crowdfunding Bible.

The Crowdfunding Bible

The Crowdfunding Bible

Por último, si conoces algún proyecto que haya utilizado Crowdfunding para buscar financiación, te animamos a que lo compartas en nuestro blog.

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